Ketika saya mulai menulis kolom ini pada musim gugur tahun 1998, ide untuk melakukan semua belanja online liburan Anda dinilai cukup berani dan trendi.
Maju cepat ke hari ini dan belanja online mewakili bagian yang sangat besar dari semua perdagangan ritel.
Faktanya, seperti “Black Friday” setelah Thanksgiving membuat banyak toko ritel “menjadi hitam” secara finansial, mereka telah menciptakan nama untuk salah satu hari belanja online terbesar: “Black Monday!”
Black Monday atau “Cyber Monday” mengacu pada Senin setelah Thanksgiving ketika semua orang kembali bekerja dan melakukan semua belanja online mereka (mungkin pada istirahat mereka – yeah right)
Entah mereka tidak bisa menemukan apa yang mereka inginkan dalam bata-dan- toko mortar selama akhir pekan atau, seperti saya, tidak tahan membayangkan mengantri selama berjam-jam, jadi mereka berbelanja online.
Karena tempat kerja mereka sering membawa koneksi Internet tercepat, banyak orang menganggap bermain “Cyber Santa” di tempat kerja terlalu menggoda untuk ditolak.
Meskipun “ekonomi lesu“, Senin Hitam yang lalu ini akan menjadi yang terbesar dalam catatan, meskipun hasil sebenarnya mungkin tidak dihitung selama berminggu-minggu.
Namun, jika Anda berencana untuk bermain “Cyber Santa” tahun ini dengan melakukan pembelian liburan secara online, tips berikut akan membantu peri online kecil mewujudkan semua impian Anda.
** Jangan Menunda **
Jangan menunggu sampai menit terakhir untuk menempatkan pesanan Anda secara online. Perusahaan internet berfungsi seperti perusahaan mail-order.
Manusia memproses pesanan Anda, mengeluarkannya dari inventaris, mengemasnya, dan mengirimkannya ke alamat Anda.
Jika terjadi pencadangan, tidak ada email atau panggilan telepon yang akan menyebabkan paket Anda tiba lebih cepat.
** Jaminan Pengiriman **
Cari tahu jaminan apa (tertulis) yang dibuat perusahaan terkait pengiriman.
Jika mereka tidak menjamin pengiriman selama 2 minggu dan Anda menunggu hingga 19 Desember untuk memesan, tidak perlu gelar ilmu komputer untuk mengetahui bahwa pesanan Anda tidak akan tiba tepat waktu.
** Kebijakan Pengembalian **
Seiring dengan jaminan pengiriman, periksa kebijakan pengembalian. Apa yang terjadi jika ada yang salah dengan produk?
Di mana dan bagaimana Anda mengembalikannya?
Juga, pahami bahwa jika Anda membeli sesuatu melalui situs lelang seperti eBay, Anda berisiko mengalami cacat barang dagangan tanpa harapan untuk ditukar.
** Batu bata dan mortir **
Cobalah untuk berurusan dengan perusahaan yang menawarkan operasi “bata dan mortir” untuk meningkatkan kehadiran online mereka.
Ini berguna jika Anda menerima produk yang cacat, atau produk yang salah, dan membutuhkan perbaikan cepat dengan mengunjungi toko pada menit terakhir untuk menghindari air mata pada pagi Natal.
** Perencanaan Bencana **
Memesan lebih awal berarti Anda dapat melakukan pemulihan cepat jika terjadi kesalahan dengan pergi ke mal dan membeli sesuatu yang lain!
Saya membeli 22 hadiah yang sangat keren untuk kerabat dan rekan bisnis di luar kota kemarin dengan mengklik mouse!
Saya berencana untuk melakukan 100% belanja online saya musim liburan ini dan menghindari kehilangan semangat liburan saya dengan terlibat dalam pertempuran perkotaan untuk tempat parkir di mal.
Jadi ingat, gunakan akal sehat, beli dari pedagang terkemuka, dan biarkan keyboard Anda membantu Anda menciptakan musim liburan yang tak terlupakan.